个别差异使人们的情绪表现不同

环境对人们影响深远

人与人之间有个别差异

人有共性，也有个性

有些人最擅长做的一件事，就是同时说两句很矛盾的话。比如一方面说“人同此心，心同此理”，另一方面又会说“人心不同，各如其面”。“人同此心，心同此理”是指人类共通的部分，共同的性质就叫共性；而“人心不同，各如其面”是指人们的个别差异，就是个性。一个是共性，一个是个性，两个都存在。

人与人之间有很多地方是相通的，比如饿了就要吃东西，疲倦了就要睡觉。有很多人说他睡得很少，其实不必介意。因为按照人们共同的生理需求，当一个人实在受不了的时候，他自然就睡着了；他还撑得住，就表示他根本不用睡这么多。所以，并不是说每个人的作息时间一天到晚都是相同的，要同一时间休息，同一时间睡觉等，因为有人睡八个小时才够，有人睡六个小时就行了。拿破仑只睡三个小时，但如果有人说自己学拿破仑，也睡三个小时，那他一定会死得很快，因为拿破仑睡三个小时，有一个辅助的条件，就是只要打个盹儿他就能消除疲劳，那当然可以了，但是一般人做不到这个样子，所以不要盲目地和别人保持一致。人有共同的部分，使得大家很容易彼此了解；但是人也有个别差异，这是让人很头疼的事情。一对同胞兄弟，父母是一样的，但是生下来就是不一样，因为一个人遗传了爸爸这部分，一个人遗传了妈妈另一部分，遗传的部分不一样，组成的人是不一样的。所以即使是孪生兄弟，也有很多地方不一样。

个别差异使情绪反应表现得不相同

个别差异，是使得人们情绪反应会产生不同的主要原因，所以大家必须尊重个别差异。有的人喜欢喝茶，有的人喜欢喝咖啡，喝茶的人就不要去批判喝咖啡的，大家各喝各的。钱穆教授在中国一定喝茶，可是到了西方，他一定喝咖啡。因为他说美国没有好茶，自己只好喝咖啡；回到中国有好茶，就不用喝咖啡了。

有人到美国，非要花很多时间去吃中国菜，他们不愿意去尝尝麦当劳；有人到美国，宁愿开车两三个小时，也要去吃一顿中国菜，没有中国菜他就不吃饭。如果人连这点弹性都没有，情绪怎么会稳定呢？其实，在美国很难吃到正宗的中国菜。

案例

有一次在美国中西部，好不容易看到一个中国餐厅，我们几个人就进去了。进去以后，我看到一个中国人往里面一直跑，就觉得很奇怪，我问服务员刚才是不是有个中国人往里面跑。他说有，是老板，老板只要看到中国人就往里面跑。我就到里面找老板，我问他为什么看到中国人就往里面跑，他说不跑不行。因为他是来这里读书的，结果后来读不下去，又不敢回家，什么都不会，就开了个中国餐馆，可是自己又不会做菜，就买了个食谱，菜也是买的现成的，专门骗老外，如果中国人来吃饭就会发现这个秘密，所以他看到中国人就躲。

如果你一开始就骂别人和自己不一样是不对的，因为别人有别人的道理，只是你不了解而已，每个人都有自己的独特之处。所以大家要彼此包容、彼此谅解，尊重各自的差异性，大家的情绪都会很稳定。

个别差异的主要来源

面对同一件事，每个人的情绪反应不同

人们面对同样一件事情，经验不一样，立场不一样，喜好不一样。比如看电视，很多人喜欢看足球比赛，而且非看不可，晚上不睡觉也要看；但是有的人就不是这样，他什么节目都可以看，但是会配合自己的时间，他有时间、有精力才去看。为什么一定要说自己是标准的足球迷，一定要看足球赛，好像不谈一些足球，就赶不上时髦了一样呢？

不过，每个人都有自己的立场，大家也不用彼此看不惯。

文化、家教、性别、个人特质不一样