第22章 几种常见情绪的管理(1 / 2)

愤怒和忧郁的有效管理

认清愤怒的原因和真相

克服忧郁,找回快乐

造成愤怒的两个原因

人为什么会愤怒?首先,是因为心理压力太大,自己承受不了,所以要发泄出来。在愤怒出现以前,人们常常会焦虑不安,担心很多事情,然后会感到自己受到很大的压力。愤怒的时间越长,人的表现越强烈,对自己的行为越难加以控制。很多伤害的事件,都是因为极度愤怒造成的。

其次,是权益受到了伤害。比如:“明明是我的,为什么你把它拿走?”“明明可以走的,为什么现在会堵车?”当一个人开车走到一条路上时,发现那边在堵车,不管别人是否竖了个牌子,上面写着“抱歉,前方正在施工,请绕行”,他都会一肚子火。是自己的东西不见了、该通的不通、本来可以的事情突然间变得不可以……人会一肚子火,一肚子火就叫做愤怒。一个人受到伤害、被别人忽略或者不被别人当一回事,都会愤怒。还有一种,别人把他看得很高他也会愤怒。比如办一件事情,组织者说每个人出一万块钱,他就会想:别人出一万块钱是应该的,我凭什么出一万块钱?我又没有别人收入高。

只有搞清楚上述这两个原因,我们才会知道如何避免愤怒情绪的产生。

愤怒伴随着各种不同的情绪

一个人在愤怒时,会有各种不同的情绪同时出现。比如悲伤、挫折,这些感觉都会越来越浓厚。比如一个人本来是很愤怒的,结果最后会气得哭起来;有时他还会向外攻击,比如摔东西、乱骂人等。但同时他又会有一种罪恶感、一种羞耻感,觉得自己修养很差,觉得自己在大庭广众之下控制不了自己,还会害怕受到报复,等等,这是每一个人都应该有过的经历。

一个人如果无限制地发泄愤怒,那就是件很可怕的事情,就好像一只生气的老虎一样,看到人就咬;但是如果把愤怒完全压抑,最后人自己也会受内伤。最好的做法是“激不怒”。比如《三国演义》里面的司马懿,他的情绪管理是第一流的。不管诸葛亮如何激他,他都不会生气,都是笑呵呵的。

愤怒的三个真相

愤怒是拿别人的错误来惩罚自己

如果一个人明白愤怒的真相,他应该就不太会愤怒了,因为愤怒是拿别人的错误来惩罚自己。比如一个人晚上越想越气,气到睡不着坐起来,但是那个给他气的人在睡大觉,他就很划不来;如果他想打电话去骂,可是那人却关机,他会更生气。做错的人没有受罪,生气的人在受罪,那就是用别人的错误来惩罚自己。如果一个人明白应该受惩罚的是别人而不是他,他就会改变。因为观念改变,行为也会跟着改变,情绪自然就改变了。

愤怒是为了自我保护

愤怒是为了自我保护。有些公司领导经常恼羞成怒。比如他从外面回来,看到员工正在整理培训教室,就会说这里没整理好、那里也没整理好。如果他说完后员工跟他说:报告领导,这个杯子是今天课程要用的道具,那个黑板是老师交代要准备的,这些糖果是为了配合现场互动的……即使员工说得非常有道理,领导也不会笑。他会用一种所有领导都会用的“模糊主题”,另找一件事情说员工没有做好。他会“鸡蛋里挑骨头”,故意找碴。不是他不讲理,而是他恼羞成怒了——他是领导,员工不能让领导承认自己说错话了,不然他就没有领导权威了。但是如果员工抢先在领导骂之前向他报告这里的一切情况,在领导做错以前帮助他让他不出错,领导就会非常有面子。这时候他就会说“辛苦辛苦”,而不会骂员工了。

愤怒是后悔的前奏

愤怒其实是后悔的前奏。没有人生气后是不后悔的,尤其是打破东西更后悔,因为最后还要花钱去买来赔给别人,那个叫做痛一时之快,而后面是漫长的弥补之痛。所以为了减少后悔,大家就要少生气。

忧郁令人觉得不快乐

“人无近忧必有远虑”

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